Acerca de nuestro proceso

HECHO A PEDIDO

En Pietra & Co. Design Studio, cada pieza se fabrica bajo pedido, exclusivamente para usted. Este enfoque garantiza total flexibilidad en el diseño, la selección de piedras y metales, manteniendo al mismo tiempo los más altos estándares de artesanía.

Los plazos de producción suelen ser de 7 a 28 días. Si su pieza se entrega antes, se enviará de inmediato y se le notificará por correo electrónico con los detalles de seguimiento. Durante las temporadas festivas o períodos de alta demanda, podría aplicarse un plazo de producción adicional.

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Todas las ventas son finales. Dado que cada pieza se elabora a mano bajo pedido, no se aceptan devoluciones ni cambios.

Para artículos adquiridos a través de un distribuidor autorizado, cualquier cambio o consulta debe gestionarse directamente con el distribuidor. Pietra & Co. no se responsabiliza de artículos adquiridos fuera de nuestro sitio web oficial o de nuestros socios autorizados.

IMPUESTO SOBRE LAS VENTAS

El impuesto sobre las ventas se aplica a todos los pedidos enviados dentro de Nueva York, Luisiana y Florida, según la tarifa local vigente. Los pedidos enviados a otros estados no están sujetos al impuesto sobre las ventas.

ENVÍOS INTERNACIONALES

Todos los pedidos internacionales están sujetos a impuestos de envío, aranceles aduaneros y tasas de importación, según lo determine el país de destino. El destinatario es responsable de todos los cargos al momento de la entrega.

Nuestra lista de envíos internacionales es concisa. Si su país no aparece en la lista al finalizar la compra, contáctenos en sales@pietraandco.com para obtener ayuda.

INFORMACIÓN DEL SITIO

Nos esforzamos por garantizar la precisión y claridad de nuestro catálogo en línea. Sin embargo, pueden producirse errores debido a limitaciones humanas o tecnológicas. Pietra & Co. se reserva el derecho de corregir inexactitudes, actualizar descripciones y ajustar precios en cualquier momento sin previo aviso, incluso después de realizar un pedido.

Si el precio publicado es inferior al precio real, nos pondremos en contacto con usted para confirmarlo antes de procesarlo. Si prefiere no continuar, su pedido se cancelará. Los precios de los productos no son negociables.

IMÁGENES DEL SITIO

Las imágenes de nuestros productos están diseñadas para mostrar los detalles más sutiles de cada joya. Las piezas pueden parecer más grandes o más pequeñas que su tamaño real según la configuración del monitor, y la representación del color puede variar.

En Pietra & Co., el peso total en quilates se define cuidadosamente dentro de rangos precisos para reflejar las variaciones naturales entre las piedras. Por ejemplo:

• 1 ct. total corresponde aproximadamente a 0,95 – 1,05 ct. total.
• 1 ½ ct. total corresponde a aproximadamente 1,45 – 1,55 ct. total.
• 2 ct. total corresponde a aproximadamente 1,95 – 2,05 ct. total.
• 3 ct. total corresponde aproximadamente a 2,90 – 3,10 ct. total.

Ciertos estilos, como las alianzas de eternidad o los engastes de halo, pueden tener rangos de precios ligeramente más amplios según la forma y el tamaño de la piedra. En raras ocasiones, las piezas pueden superar ligeramente el rango de precios sin sobrepasar el precio indicado.

Estos detalles se consideran cuidadosamente para que su joya refleje los más altos estándares de belleza, precisión y equilibrio.

MARCAS COMERCIALES

Pietra & Co. Design Studio y los nombres de productos, logotipos y eslóganes relacionados son marcas comerciales de Pietra & Co. Queda prohibida su copia y uso sin consentimiento previo por escrito. Todas las demás marcas comerciales son propiedad de sus respectivos dueños.

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POR ÚLTIMO

Pietra & Co. se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido realizado en violación de estos términos, o cuando lo considere necesario a nuestra discreción.